Política de privacidad

1. Quiénes somos

OkayDay ("nosotros") ofrece un servicio de acompañamiento: la app se da cuenta si tu teléfono no se ha movido o usado en mucho tiempo, te llama para comprobar que estás bien y, si no logramos comunicarnos contigo, avisa a las personas de tu confianza.

Esta política explica qué datos tratamos, para qué y qué derechos tienes. Se aplica a la app OkayDay y a este sitio web.

2. Qué datos recogemos

Recogemos únicamente lo necesario para prestar el servicio:

• Datos de cuenta: tu nombre y tu número de teléfono, que verificamos por SMS.
• Personas de confianza: los nombres y números de teléfono de hasta tres personas que tú eliges. Solo los usamos para avisarles si no podemos comunicarnos contigo.
• Señales de actividad del teléfono: si el teléfono se ha movido o usado recientemente (sensores de movimiento y uso). Usamos esta señal solo para decidir si toca comprobar que estás bien; no registramos qué haces con tu teléfono.
• Ubicación (opcional): solo si tú la activas, y solo se comparte con tus personas de confianza durante un aviso.
• Nivel de batería y datos básicos del dispositivo: para incluirlos en un aviso y para que la app funcione correctamente.
• Datos de suscripción: el estado de tu suscripción o prueba gratuita, gestionado por las tiendas de aplicaciones y nuestro proveedor de suscripciones. Nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
• Comunicaciones: los mensajes que nos envíes a nuestro correo de contacto.

3. Para qué usamos tus datos

• Hacer las llamadas y enviar los mensajes de comprobación.
• Avisar a tus personas de confianza cuando no logramos comunicarnos contigo, con tu última actividad, el nivel de batería y tu ubicación si la activaste.
• Gestionar tu cuenta, tu prueba gratuita y tu suscripción.
• Mantener el servicio seguro, prevenir abusos y cumplir la ley.
• Responder cuando nos escribes.

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a terceros. No creamos perfiles con fines comerciales.

4. Con quién compartimos datos

Compartimos datos solo cuando es necesario para prestar el servicio:

• Con tus personas de confianza: durante un aviso, ven tu última actividad, el nivel de batería y tu ubicación si la activaste.
• Con proveedores que trabajan para nosotros: telefonía y SMS (para las llamadas y mensajes), gestión de suscripciones, y alojamiento seguro de datos en la nube. Solo tratan tus datos siguiendo nuestras instrucciones.
• Si la ley lo exige: por ejemplo, ante un requerimiento judicial válido.

5. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si borras tu cuenta, eliminamos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo lo poco que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, registros de facturación).

Las señales de actividad se guardan solo el tiempo necesario para decidir si toca una comprobación y documentar los avisos recientes.

6. Cómo protegemos tus datos

Tus datos viajan cifrados y se guardan en servidores con controles de acceso estrictos. Solo el personal que lo necesita puede acceder a ellos, y siempre con un motivo justificado.

7. Tus derechos

Tú decides sobre tus datos. Puedes:

• Ver y corregir tus datos desde la app.
• Activar o desactivar la ubicación cuando quieras.
• Cambiar o quitar a tus personas de confianza cuando quieras.
• Borrar tu cuenta y tus datos desde la app, o pidiéndolo por correo.
• Pedirnos una copia de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contact@okayday.app. Te responderemos en un plazo razonable. Según dónde vivas, también puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.

8. Las personas de tu confianza

Cuando añades a una persona de confianza, nos das su nombre y su número de teléfono. Pídele permiso antes de añadirla. Solo usaremos sus datos para avisarle si no podemos comunicarnos contigo, y puede pedirnos que dejemos de contactarla en cualquier momento.

9. Menores de edad

OkayDay está pensado para personas adultas. No está dirigido a menores de 18 años y no recogemos datos de menores a sabiendas.

10. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos en otros países. Cuando eso ocurre, exigimos garantías adecuadas para que tus datos tengan el mismo nivel de protección.

11. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te lo avisaremos en la app.

12. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu privacidad, escríbenos a contact@okayday.app. Nos gusta responder con claridad.